语言、文化加上经验上的限制，本次在新奥尔良的Drupal大会的商业峰会上很多讨论我并没有完全理解，但因为基础薄弱，偶尔刮到的一些关键词可能也受益匪浅，所以就在博客中把东鳞西爪的闪光点记录下来，与大家分享，也让自己加深一下印象。

－ 美国与中国的小时单价差异很大，有外包空间：发达的大城市的Drupal开发的小时报价可能会到230-250美金／工作小时，其他的中西部地区大约在150-180美金／工作小时。这和中国的20-60美金有数倍的差距，所以外包的空间还是有的。

－ 美国Drupal Shop不愿意外包给中国Drupal Shop的最主要的原因还是沟通的障碍，比如会上大家一致认为，日本人和印度人很少说No，但实际上很多东西都是No的，我跟他们解释说，在中文里面，我们会说：‘是的，我不同意’，但英文却应该是’ No, I do not agree.’。也许一个常驻美国的彻底明白两边文化的团队可以帮上忙。

－ 经常性收入还是讨论的热点：多数讨论和往年一样，如何收取客户的升级和维护的费用，从而实现可以预计的收入。很多人认为项目未必挣钱，但却是经常性收入的导入的机会。当然我认为经常性收入是由客户的类别决定的，有些客户无论怎样也只能是一锤子买卖。有人推荐好书了，名字叫Predictable revenue，已经是讨论经常性收入有用的书吧。

－ 大部分的Drupal Shop都是多少人的公司呢？其实超过百人的都是少数。大名鼎鼎的Lullabot也只有50多人（貌似他们的年销售额是7百万美金），现场统计的结果是超过半数的公司是10-25人左右的团队。OSforce正是这个梯队里面的一员。

－ 今天听到的一个很有价值的关键词是：Inbound Marketing，没有找到标准的翻译，但我想我已经很好的领会了他的意思，那就是“姜太公钓鱼，愿者上钩”，其实国内的大部分的Drupal公司也都是这样的，坐等生意上门，当然你要做很多软性的宣传，吸引你需要的客户，姜太公的功课可没少做啊。

－ 商业工具也有很多讨论，貌似技术公司都很偏爱工具，SalesForce被提了很多次，但我觉得工具不要过度，最好略有不足，留给人更多的空间和自由。当然选择什么样的工具也会和公司文化有关系，所以工具的选择往往不是技术人员决定的，而是CEO或COO决定的。

－ Inbound Marketing中的首要手段一般都是内容营销，如何产生内容的，发动群众其实是不错的办法，也许还可以付给自己的员工钱来生产内容，当然本职工作还是要先做好。

－ 老板是一群很苦逼的人，让他们聚一下，诉诉苦是很有必要的，有一个聚会叫owner camp就是干这个的（会上有人推荐），也许需要在中国发展一下，不是发展关系的EMBA那种，是倾诉，懂吗？当然除了倾诉，的确是可以交流很多创业与管理的经验，但千万不要又理解偏了，不是那种吹如何挣钱的那种，其实挣钱不需要讨论，需要分享的是痛苦的过程中的经验。

－ 还有一个老板今天分享了，你做为一个管理者，你要合理分配你的时间，你是work in your company还是grow your company，其实这个idea可以从Peter Drucker的管理学的经典里面读到这些理论，当然如果用中国的顺口溜那就是“不要只低头拉车，还要抬头看路”。

－ 当然还讨论了人事问题，我比较喜欢他们说一些专业方法，比如有问题的人需要参加公司的improvment plan，above the line/below the line call out，具体的细节大家wiki一下体会吧。

最后补充一点，在Business Summit结束的时候，主持人问谁可以把大家脑力风暴的手稿拍一下分享给大家，我就主动请缨了，这是链接，虽然你可能无法获知那个人具体在讲什么，但也许可以带来灵感，这也是交流的一个好处。